Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-23

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Wunderframe – der Website www.wunderframe.com, der Wunderframe-App, des Players und der TV-App, der Gastseiten, der API und des MCP-Servers (zusammen der «Dienst»). Wunderframe ist ein Produkt von Maravilla Labs, einer Marke der SOLUTAS GmbH, Paradieshofstrasse 117, 4054 Basel, Schweiz («wir», «uns»). Mit der Eröffnung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Handeln Sie für eine Organisation, bestätigen Sie, dass Sie diese verpflichten dürfen; «Sie» bezeichnet dann diese Organisation.

1. Der Dienst

Mit Wunderframe planen und spielen Sie Inhalte auf Bildschirmen: Stories und Szenen, Zeitpläne, Live-Shows mit Referierenden, TV-Kanäle und Datenfeeds sowie Live-Engagements, bei denen Gäste Notizen, Fragen, Fotos und Videos von ihrem Telefon auf Ihre Bildschirme senden. Wunderframe befindet sich im Early Access. Funktionen ändern sich, kommen hinzu und können im Lauf der Entwicklung wegfallen.

2. Konten und Workspaces

Sie machen wahre Angaben und halten Passwort und Schlüssel geheim. Sie sind für alles verantwortlich, was mit Ihrem Konto geschieht.
Inhalte liegen in Workspaces. Die Workspace-Inhaberin bzw. der Workspace-Inhaber bestimmt, wer Mitglied ist und in welcher Rolle, und ist für den Workspace, seine Inhalte und Einstellungen verantwortlich – einschliesslich der Einstellungen von Live-Engagements.
API-Schlüssel und über unseren MCP-Server verbundene KI-Assistenten handeln im Namen der Person, die sie erstellt oder berechtigt hat, mit den gewählten Berechtigungen. Sie sind für deren Handlungen verantwortlich.
Bildschirme werden mit einem Code an einen Workspace gekoppelt. Halten Sie Player-Links vertraulich; Sie können sie jederzeit widerrufen.

3. Pläne und Preise

Gratis-Plan. Während des Early Access ist Wunderframe kostenlos, im Rahmen der auf der Preisseite genannten Grenzen. Im Gratis-Plan tragen Fotos und Videos, die Gäste von ihrem Telefon aus teilen, ein Wunderframe-Wasserzeichen; die Bildschirme zeigen das Original ohne Wasserzeichen.

Kostenpflichtige Pläne folgen. Kostenpflichtige Pläne sind auf unserer Preisseite angekündigt, können aber noch nicht gebucht werden. Beim Start werden Preise, Zahlungsbedingungen und allfällige zusätzliche Bedingungen vor der Bestellung angezeigt, und Sie zahlen nur, wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan wählen. Preise verstehen sich ohne MWST.

Wir können den Umfang des Gratis-Plans ändern. Wesentliche Einschränkungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus an.

4. Ihre Inhalte und Lizenzen

Ihre Inhalte gehören Ihnen. Alles, was Sie, Ihr Team oder Ihre Gäste in den Dienst stellen, bleibt Eigentum von Ihnen bzw. der Rechteinhaber.

Sie räumen uns eine nicht ausschliessliche, weltweite, unentgeltliche Lizenz ein, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu kopieren, zu bearbeiten und anzuzeigen – nur soweit dies nötig ist, um Ihnen den Dienst zu erbringen, zum Beispiel um Videos umzuwandeln, kleinere Fassungen zu erzeugen, Bilder um einen Bildschwerpunkt zuzuschneiden, geteilte Kopien im Gratis-Plan mit dem Wasserzeichen zu versehen und Inhalte auf Ihren Bildschirmen abzuspielen. Die Lizenz endet mit der Löschung der Inhalte, vorbehaltlich Backups, die innert Tagen rotiert werden.

Sie bestätigen, dass Sie über die nötigen Rechte und Einwilligungen für die verwendeten Inhalte verfügen – einschliesslich Bildern von Personen, Musik, Logos sowie TV-Kanälen, Streams und Feeds, die Sie verbinden. Dass ein Stream technisch verfügbar ist, heisst nicht, dass Sie ihn öffentlich zeigen dürfen.

Unsere Rechte. Der Dienst, seine Software, Gestaltung, Vorlagen und die Namen Wunderframe und Maravilla Labs gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Sie dürfen sie nur zur Nutzung des Dienstes verwenden. Senden Sie uns Feedback, dürfen wir es ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber verwenden.

5. Live-Engagements und Gastinhalte

Wenn Sie ein Live-Engagement durchführen, sind Sie – als Veranstalter – dafür verantwortlich:

Moderation. Sie wählen, ob Beiträge sofort, nach Freigabe oder nach einer automatischen Prüfung erscheinen, und Sie sind für das verantwortlich, was auf Ihren Bildschirmen erscheint. Die automatische Prüfung ist eine Hilfe, keine Garantie; behalten Sie Ihre Wände im Blick und entfernen Sie rechtswidrige oder unerwünschte Inhalte umgehend.
Information der Gäste. Sie legen den Einwilligungstext und die Aufbewahrungsfrist fest und stellen sicher, dass Gäste (und bei Kindern deren Eltern oder Erziehungsberechtigte) so informiert sind und eingewilligt haben, wie es das Gesetz verlangt.
Datenschutz. Für Gastinhalte sind Sie der Verantwortliche; wir bearbeiten sie in Ihrem Auftrag und nach Ihren Weisungen als Auftragsbearbeiterin (Art. 9 DSG, Art. 28 DSGVO). Wir behandeln sie vertraulich, schützen sie mit angemessenen Massnahmen, setzen nur die in unserer Datenschutzerklärung genannten Anbieter ein, helfen Ihnen bei Anfragen von Gästen, informieren Sie ohne unangemessene Verzögerung über Datenschutzverletzungen, die sie betreffen, und löschen sie, wenn die von Ihnen gesetzte Frist abläuft oder Sie das Engagement löschen. Sie können von uns Auskunft darüber verlangen, wie wir diese Pflichten erfüllen.
Gäste dürfen nur Inhalte senden, die sie teilen dürfen und die weder Rechte Dritter noch das Gesetz verletzen.

6. Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um:

Inhalte zu zeigen, zu speichern oder zu verbreiten, die rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen, ehrverletzend, belästigend, hasserfüllt oder pornografisch sind, Minderjährige sexualisieren oder Gewalt verherrlichen;
Bilder von Personen ohne die gesetzlich nötige Einwilligung aufzunehmen oder zu zeigen;
Spam oder Schadsoftware zu versenden oder die Sicherheit oder Grenzen des Dienstes anzugreifen, zu überlasten, auszuforschen oder zu umgehen;
den Dienst zu kopieren, weiterzuverkaufen oder zurückzuentwickeln, soweit das Gesetz dies nicht erlaubt;
sich auf ihn als einziges Mittel zur Anzeige sicherheitskritischer Informationen wie Evakuierungsanweisungen zu verlassen.

Erfahren wir von einem Verstoss, können wir die betroffenen Inhalte entfernen oder sperren und den Zugang aussetzen, wenn möglich nach vorheriger Mitteilung an Sie.

7. Verfügbarkeit

Wir setzen uns dafür ein, dass Wunderframe verfügbar ist, und der Player spielt bei einem Netzausfall aus seinem Zwischenspeicher weiter; einen unterbruchs- oder fehlerfreien Betrieb garantieren wir jedoch nicht. Wartung, Updates und Ereignisse ausserhalb unserer Kontrolle können den Dienst unterbrechen. Testen Sie Ihr Setup vor einem wichtigen Anlass. Inhalte Dritter (Feeds, TV-Kanäle, Streams) hängen von diesen Quellen ab.

8. Haftung

Für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen, sowie für Personenschäden, soweit das Gesetz es verlangt, haften wir unbeschränkt. Im Übrigen ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen – insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Datenverlust, indirekte und Folgeschäden sowie für Inhalte von Nutzenden, Gästen und Dritten. In einem kostenpflichtigen Plan ist unsere gesamte Haftung pro Jahr auf die Gebühren begrenzt, die Sie uns in den zwölf Monaten vor dem Schadenereignis bezahlt haben. Zwingende Rechte von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.

Sie halten uns schadlos gegenüber Ansprüchen Dritter, die aus Inhalten entstehen, die Sie oder Ihre Gäste in den Dienst stellen, oder aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen.

9. Beendigung

Sie können die Nutzung jederzeit beenden und Ihre Workspaces und Ihr Konto löschen. Wir können den Gratis-Plan für ein Konto mit einer Frist von 30 Tagen beenden und den Zugang bei einem schweren Verstoss gegen diese Bedingungen sofort sperren oder beenden. Nach dem Ende eines Kontos oder Workspaces löschen wir dessen Inhalte innert angemessener Frist, soweit das Gesetz keine Aufbewahrung verlangt; Backups werden innert Tagen überschrieben. Exportieren Sie vorher, was Sie behalten möchten.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten an. Nutzen Sie den Dienst danach weiter, gelten die neuen Bedingungen; sind Sie nicht einverstanden, können Sie die Nutzung beenden.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterstehen Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Basel, Schweiz. Sind Sie Konsumentin oder Konsument, stehen Ihnen das zwingende Recht und die Gerichte an Ihrem Wohnsitz weiterhin offen. Bei einem Anliegen bitten wir Sie, sich zuerst an uns zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung suchen können.

12. Schlussbestimmungen

Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest gültig, und die unwirksame Bestimmung wird durch eine ersetzt, die ihrem Zweck möglichst nahekommt. Diese Bedingungen können übersetzt sein; im Streitfall gilt die englische Fassung.

13. Kontakt

SOLUTAS GmbH (Maravilla Labs), Paradieshofstrasse 117, 4054 Basel, Schweiz – info@solutas.ch